8d报告案例范文（8D报告案例分享：品质不良分析与改善）

第一个啊，品质分析与改善报告对吧？注意啊，写这种报告第一个内容背景7587，就这个产品就是四座阶段小P4座阶段啊叫生试，就有LCD光斑不良发生，就从小批量，四座阶段就有这个现象发生，有没有采取对策了啊？

生势的时候追加直锚啊，这个直锚的编号物料编号是BD0475最佳一个直毛作为对测嘛，将光斑控制在可接受范围之内，OK，量产以后LCD光斑不时也有发生，就没有杜绝吧，出现光斑问题就修量产之后的对策，因为它量不大，就这么一个来历。

第三个来历,自2003年12份以来，出现大量的LCD光盘不良，就显LCK是个显示码光斑不良，20031月不良率高达50%以上，这就三个来历了吧，奥林帕斯公司干几十年的，是否大把大把干了几十年，就干一个岗位，他能不知道来历，他连30年前怎么干他都知道是吧，你把来历写清楚对不对？

结论，第一个设计上考虑不周，是哪个地方考虑不周呢？安装之后，因为LCD这个显示屏它要放这个LCD框里面哈，就是定位这两个零部件的间隙，De尔塔算出来结果是这个LCD这个显示屏，大家可以想象，你就用LCD显示屏，你用手压它是不是边是不是就出现光斑了，那么在实际产品上，LCD是放在LCD框里面的，这个中间有间隙，这个间隙不能小于零啊，小于零不相当于有挤压的例子嘛，对吧，要大于零的嘛，但是我们实际上尺寸量算出结果在这里啊，那你法确保有足够的空气使在LCD与LCD框之间局部会产生接触，接触就相当于有个外力压它，那当然会显示光板本，而且算出来的啊，那个间隙是用尺寸链算出来的啊，结果就这个，这是第一个原因，就是设计上的尺寸链是吧，公差还是有欠缺的。

第二个原因，LCD的尺寸由超上限，结果测量在这个范围内是个什么呢？就是我们实际上来的LCD这个零部件也有超上限的，那么因为你超了上限，使得LCD与LCD窗之间的间隙小于零了嘛，那最后结果都是小于零的意思，如果你是工程师嘛，你怎么提恒久对策方案嘛，好，第一个向研发部门是吧，提出说，呃，向研发部门提出这个，呃，改造的一个需求啊，对，第二一个就是品质波到那个采购要求供应商进行一个改善啊，如果没有这三条明确的结论，你能想出很久对车波。

共讲不出来了吧，我估计你连站对策都想的不确切，这就是我们要求东西啊，像这种报告啊，就是品质分析与改善报告，这种格式就叫8D，这种格式就叫8D报告，我们好多企业来了不了怎么办？

好，坚决的告诉我，罚款，第一条退货，第二条罚钱啊，第三条呢，继续罚啊，是可以罚钱，但是他对我们生产造成的影响，他对我们是吧，交付造成影响，你好像很难通过罚钱来体现吧，不治本嘛，是吧，我们要从根本上让供应商改善它的品质的，通过一个表格的方式给供应商，对不对？

然供应商按照表格的要求进行填，我们再确认是吧，它的效果，那么这才是正怒嘛，从这个我开始简单点，容祭品名，这是个来料不良啊，这个我们写这个来料是用在哪个茶。产品上的是哪个产品，这个产品它是什么编号啊？奥林帕斯的成品是BU，用在什么产品上？贱名什么意思呢？就是你要告诉供应商是来料不良是吧？就什么不良，某某尺寸超差是这样吧，或者某某部分变形对不对，某某性能失效是吧？

就是这就是一个不良的表达，你要把它表达出来，那么具体的要求，比如说钱的内容，比如说必须在十天之内是吧？这些东西在采购条款里面写的非常的清晰，就是你的品质保障方式，签合同的时候特别强调啊，我们是怎么让你有品质保障能力的，这是方法之10天之内必须回答，而且回答完之后，你想忽悠奥林帕斯你就有点难哦，你以为随手写两句啊，啊，什么原因造成的啊，我们什么对策的高，我想句下忽悠我吧，因为我是三线主义者，这回答的东西真的有点应付差事啊，康总哈，我说康总，不对票，我们我们内部叫不对票我收到了，哎呀，李老师还行吧，我说哎，你们的回答挺快的哦，我还是很有兴趣，要不然这样吧，康总，我明天上午八点钟到你们现场，我希望我拿了这个票跟你一道在现场一项一项的过，你写面的内容是不是在那个现场得到了落实，如果康总说李教授你挺忙的啊，你暂时别演了吧，我估计我就不用明天早上去了，我今天下午就去，而且我不通知你，我单溜到你的公司门口告诉你，康总，我到你办公室门口，你接见我第一句话啊，我就拿了不的这个票，我说来吧，别喝茶了啊，别打手机了，别临时通知谁对应了啊，带我到车间一项一项的过，敢忽悠我，你要知道你才是供应商哦，我才是客户哦，你都敢忽悠我，你是不是中餐吃了豹子啊啊，点了两个豹子是吧，你敢忽悠我？

当然我不是每个回答票都这样干，我觉得对你的回答我心存怀疑，刚才我讲我临时通知你还算好的，我去现场才不通知你，我到你们厂门口就告诉你，不好意思，我到你们厂门口了。我问某友说干什么的，我说找谁，我说找你们康总在不在，在在在在，对，刚刚在办公室看到他是吧，这里呀，出差喽，往哪出差哦，咦，我这么问，我早就确你再返公资，我再打电话给你，你不严格要求供应商，他怎么改善，他不能持续改善，你罚再多的款没用啊，品质不保证害的是你，也许你的直接损失哈，是可以通过罚款是吧？过你的间接损失怎么办呢？你的口碑怎么保障呢？因为你的品质问题频发，你的最大的客户抛弃你的怎么办呢？这个时候你跟供应商说要罚多少钱吗？不好谈嘛，这个数怎么谈呢？你最后我失去了一个最大的客户，就是你们产品，你们的原材料造成的，我要花你五千万，我是三线主义者，谁敢忽悠我，我就到现场跟你对质。