李想称“500万内最好家用SUV” 车主曝理想L9故障:小电瓶供电异常

被李想称为“500万以内最好的家用旗舰SUV”,理想L9近期开启交付工作,不过有车主提到车后,已经开始遇到了一些问题。

近日,有小红书用户“宿主”在网络上发帖称,提车当天,。

据其讲述,自己是8月30号全国首批提车到出现故障码,10小时给出的口头结论是偶发性bug。

“30号第一批杭州9辆车,我是其中一辆,全国当天交付300辆左右,我中午从杭州理想交付中心开出,行驶了10公里左右,停至地下车库,钥匙遗留一把在车上。手机锁车后,晚上10点左右,发出蓄电池异常警报,然后我拿手机下至车库,发现手机搜不到车辆拿车钥匙也无法开启。

第二天理想售后把车拿去售后中心检测,中午开去,等了4小时和我说数据导完得等总部反馈,开了代步车回去,晚上8点给我电话检测结果是:车辆无任何异常,电瓶无异常,提车当晚可能是钥匙不停在唤醒车辆导致电瓶亏电无法开启车辆

本以为是一个小的bug,但车友群和我说很多人钥匙放车上手机锁车不会导致电瓶亏电情况,还特意试了我这个场景,那我这就出现了疑问,难道车钥匙忘车上去逛个街回来车就可能开不了了?

不得不否认这车功能全面,开的舒适,也是信任理想汽车和李想才提的首批,当天提车就出故障,第二天就去售后中心也是无语,可以看出理想售后还是很完善,出现警报联系了app客服,立马有售后跟进,电话第二天也是开了代步车过来,全程都很客气,很专业的处理问题。

不知道有没有车友和我出现一样的问题,还是就我一个。”

而从其发布的其他相关内容来看,该用户确实是理想L9的首批车主,目前理想并未就此事做出回应,也许真如客服回应那般,是偶发性bug。


图片来自小红书截图

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责任编辑:落木

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